Domov / Podmienky ochrany osobných údajov

    Podmienky ochrany osobných údajov

    OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

    1. Úvodné ustanovenia

    Prevádzkovateľ internetového obchodu týmto informuje dotknuté osoby o spracúvaní osobných údajov v súlade s:

    • Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),

    • zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov,

    • súvisiacimi právnymi predpismi SR a EÚ.

    Cieľom tohto dokumentu je poskytnúť jasné a zrozumiteľné informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, na ako dlho a aké práva má dotknutá osoba.

    2. Prevádzkovateľ

    Prevádzkovateľ:
    Mols s.r.o.
    Sídlo: Palárikova 1500/6, 040 01 Košice
    IČO: 55471935
    DIČ: 2121998406
    E-mail: objednavky.kyklop@gmail.com

    (ďalej len „prevádzkovateľ“)

    Prevádzkovateľ nie je povinný ustanoviť zodpovednú osobu (DPO).

    3. Aké osobné údaje spracúvame

    Spracúvame najmä tieto osobné údaje:

    a) Pri objednávke

    • meno a priezvisko

    • fakturačná a dodacia adresa

    • e-mailová adresa

    • telefónne číslo

    • údaje o objednanom tovare

    • platobné údaje (bez údajov o platobnej karte)

    b) Pri registrácii účtu

    • meno a priezvisko

    • e-mail

    • heslo (v šifrovanej podobe)

    • história objednávok

    c) Newsletter / marketing

    • e-mailová adresa

    d) Cookies a technické údaje

    • IP adresa

    • údaje o zariadení a prehliadači

    • správanie na webe (anonymizované)

    4. Účely spracúvania osobných údajov

    Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

    • vybavenie objednávky a plnenie kúpnej zmluvy

    • vystavenie účtovných dokladov

    • doručenie tovaru

    • komunikácia so zákazníkom

    • plnenie zákonných povinností

    • marketingové účely (newsletter – len so súhlasom)

    • zlepšovanie funkčnosti e-shopu

    • ochrana právnych nárokov

    5. Právny základ spracúvania

    Osobné údaje spracúvame na základe:

    • plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),

    • plnenia zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR),

    • oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR),

    • súhlasu dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

    6. Doba uchovávania údajov

    Osobné údaje uchovávame:

    • údaje k objednávkam: 10 rokov (účtovné povinnosti),

    • údaje k zákazníckemu účtu: po dobu jeho existencie,

    • marketingové údaje: do odvolania súhlasu,

    • cookies: podľa typu cookies (viď nižšie).

    7. Príjemcovia osobných údajov

    Osobné údaje môžu byť poskytnuté týmto kategóriám príjemcov:

    • účtovník a daňový poradca

    • poskytovateľ e-shopovej platformy Shoptet

    • platobné brány (napr. Shoptet Pay, GoPay, Stripe)

    • dopravné spoločnosti (kuriér, Packeta)

    • poskytovatelia IT a marketingových služieb

    Osobné údaje nie sú predávané tretím stranám.

    8. Prenos osobných údajov do tretích krajín

    Osobné údaje môžu byť spracúvané aj mimo EÚ (napr. pri použití analytických alebo marketingových nástrojov), vždy však v súlade s GDPR a pri zabezpečení primeranej úrovne ochrany.

    9. Práva dotknutej osoby

    Dotknutá osoba má právo:

    • na prístup k osobným údajom,

    • na opravu nesprávnych údajov,

    • na vymazanie („právo byť zabudnutý“),

    • na obmedzenie spracúvania,

    • na prenosnosť údajov,

    • namietať proti spracúvaniu,

    • kedykoľvek odvolať súhlas,

    • podať sťažnosť dozornému orgánu.

    Dozorný orgán v SR:
    Úrad na ochranu osobných údajov SR – www.dataprotection.gov.sk

    10. Cookies

    E-shop používa cookies za účelom:

    • zabezpečenia funkčnosti webu,

    • analýzy návštevnosti,

    • marketingových aktivít.

    Používateľ má možnosť spravovať alebo odmietnuť cookies prostredníctvom cookie lišty.

    11. Zabezpečenie osobných údajov

    Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.

    12. Záverečné ustanovenia

    Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné dňom ich zverejnenia na webovej stránke e-shopu.

    Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať.